Untuk terus memaksimalkan fungsi service center untuk sosialisasi dan penyebarluasan informasi tentang perkembangan aktivitas Gunung Agung maupun upaya-upaya yang telah dilakukan oleh Pemerintah. Dinas Pariwisata Provinsi NTB bersama Stake Holder Pariwisata telah membuka Crysis Center terkait Erupsi Gunung Agung di beberapa titik, diantaranya :
- Kantor Dinas Pariwisata Provinsi NTB
- TIC Bandara International Lombok
- TIC Senggigi (Hotel Aruna Senggigi)
- TIC Lembar (Pelabuhan Lembar)